Julkaisu

ISO/TS 24082:2021

Julkaistu

Lisää mahdolliset korjaukset ja lisäykset ostoskoriin alta.

Kieli
Toimitustavat

Soveltamisala

Tässä asiakirjassa määritellään periaatteet ja toiminnot, joiden avulla voidaan suunnitella ensiluokkaisen asiakaskokemuksen saavuttamiseen tarvittava erinomainen palvelu. Asiakirja soveltuu kaikenlaisille palveluita tuottaville organisaatioille, kuten kaupallisille organisaatioille, julkisille palveluille sekä voittoa tavoittelemattomille organisaatioille.

Julkaisun tiedot

  • Julkaisu julkaisijalta SFS
  • Julkaistu:
  • Painos: 1
  • Julkaisutyyppi: IS
  • Julkaisija SFS
  • Jakelija SFS
  • ICS 03.080.01
  • Tekninen komitea ISO/TC 312